Die Welt der Online-Casinos ist seit einigen Jahren sehr populär und bietet den Spielern die Möglichkeit, von überall aus auf ihre Glücksschwinge zu springen. In diesem Zusammenhang möchten wir uns mit der Online-Spielbank Merkur befassen. Dieser Anbieter gehört zum großen Namen der Spielhallenspieldaten-Entwickler Merkur Gaming, einem Unternehmen das bereits seit den 60ern im deutschen Markt aktiv ist.
Grundlage und Geschichte
Die Firma Merkur Gaming wurde 1957 in Bremen von dem merkurspielbank.com.de heutigen Geschäftsführer, Michael Lehre, gegründet. Zunächst hieß die Firma “Merkur Spielgeräte GmbH & Co KG”. Das Unternehmen veröffentlichte ab der zweiten Hälfte der 1960er Jahre zunehmend Automaten mit modernen Merkmals-Sets und gewann mit diesen bald auch an Popularität. Um seine Produktion von Glücksspielautomaten weiter zu steigern, entwarf man weitere Produkte. Mit dem Aufkommen des Internets entschied sich das Unternehmen für die Übernahme der Online-Branche, um sein Sortiment auszuweiten.
Der erste große Schritt in Richtung auf Onlinespiele wurde 2003 mit dem Start von “Casino Merkur” unternommen. Dieses war anfangs lediglich ein kleiner Ausflug und sollte sich bald jedoch zu einer soliden Plattform im Bereich der Online-Glücksspiel-Lösungen entwickeln, die heute unter diversen Namen wie Spielbank Merkur bekannt ist.
Registrierung
Um Zugriff auf das umfangreiche Portfolio von Casino Spielen zu erhalten, muss man zunächst eine Registrierung durchführen. Dies kann problemlos mit wenigen Klicks in der Oberfläche des Online-Spiels erfolgen. Dabei muss ein Spieler sein Vorname und Nachname, seinen Geburtsort und Datum sowie seine E-Mail-Adresse angeben.
Zudem müssen die Teilnehmer sich für eine Benutzernamen und Passwort entscheiden. Ein Login wird dabei nicht verlangt, es genügt auch, nur einmal zu registrieren und dann automatisch einzuloggen. Die Registrierung ist ein wichtiger Schritt in Richtung Spieleridentifikation, aber sie kann bei jedem Anbieter unterschiedlich sein.
Benutzerkonto
Beim Abschluss der Registrierungsprozess erhält man eine Benachrichtigung über die E-Mail-Adresse. Mit dieser bestätigt man seinen Account und ist von diesem Zeitpunkt an mit dem online Casino verbunden, das bereits eine große Anzahl von Spielen vorweisen kann.
Sollte man wiederkehrende Nutzer dieses Casinos sein oder bei einer bestimmten Online-Spielbank nicht erfolgreich gewesen seien, können wir davon ausgehen, dass sie diese Merkur Spielbank auch gerne nutzen und hier immer ein bisschen mehr Glück haben. Die Auswahl der Spiele ist groß genug, um dem Spieler einen reibungslosen Einstieg in die Welt des virtuellen Casinos zu ermöglichen.
Willkommensboni
Die Unterstützung durch Willkommens-Gelder oder Freispiel-Angebote, welche im Online Casino bereitgestellt werden, sind nicht nur ein lukratives Anreiz für Neukunden. Um sie richtig ausnutzen und auch direkt nach dem Spielbeginnen eine hohe Chance auf Gewinn zu haben, muss man immer erst einmal Geld in das Konto einzahlen.
Um einen guten Startpunkt mit Freispielen oder Guthaben sicherzustellen, bietet Merkur Casino einem neuen Nutzer einen bestimmten Betrag des Bonusgeldes als Einzahlungsboni. Dazu kommt der Slot-Aufschlag “Free Spins”. Bei einem einmaligen Auszahlungswert von 100 % in einer Gesamt-Summe von bis zu €500 gibt es auch noch ein kostenloses Startset für den neuen Spieler, welches einen Betrag von 250 Freispielen bei dem Online-Spielautomaten beinhaltet.
Anzahl der Spiele
In diesem Moment ist die Anzahl an verfügbaren Spielauswahl sehr groß, und das Merkur Casino bietet immer wieder eine Vielzahl der beliebten Slot-Maschinen und Tischspiele an. Der Kunde wird aufgefordert, ein anderes Spiel zu wählen oder einfach weiter mit den bereits bekannten Spielen zu spielen.
Die Auswahl beinhaltet unter anderem auch eine Anreiz zum Einkaufen in Form von “Bonus-Spielen”, wodurch man das Geld durch Ziehen und nicht nur mit Glück gewinnt. Das kann besonders bei Spielern, die oft verloren haben oder im Casino einfach mal keinen Gewinn verbuchen konnten.
Software-Anbieter
Einige der bekanntesten Anbieter wie Playtech, Microgaming, NetEnt, Betsoft, Merkur Gaming und Pragmatic-Play sind alle hier vertreten. Der Softwareentwickler des Casinos ist Merkur Games, welches auch mehrere Online-Casino-Plattformen in Deutschland betreibt.
Durch die unterschiedlichen Anbieter wurde eine Vielfalt der Spielautomaten und Tischspiele möglich, welche auf dem Casino-Betrieb von Merkur Gaming installiert sind. Insgesamt kann man mit den größten Slots-Anbietern überzeugt sein und muss sich im Online-Spiel nicht mehr um die Installation sorgen.
Mobile Version
Virtuelle Spielhallen bieten oft eine Möglichkeit an, das eigene Casino auf dem Smartphone oder Tablet spielen zu können. Diese ist bei Merkur Casino genauso möglich wie beim normalen Download der PC-Version von Merkur-Games.de.
Das merkwürdige dabei war jedoch, dass die mobile App fürs iPhone nur 4,1/5 bewertet wurde und das Ergebnis dann nicht optimal war, da mit dieser nur auf ein paar der Spiele zugegriffen werden konnte. Dies ist äußerst negativ und kann man sich bei dem normalen Download einer Online-Spiele-App sicher sein.
Sicherheit
Durch die Einhaltung von Verordnungen durch EU-Gesetze im Bereich des Glücksspiels, kann auch der Spieler davon ausgehen, dass das Casino einen fairen Betrieb verspricht und man nicht leichtfertig mit einer Anmeldung betrogen wird.
Die Zahlungsmethoden sind sicher und ein Sicherheitsstandard von TLS 1.2 gewährleistet durch SSL Zertifikate, um den Transfer der Daten zwischen den Nutzern und das Online-Spielbank zu schützen.
Zahlungsarten
Es gibt verschiedene Zahlungen an einem Online Casino in Deutschland möglich. Unter anderem sind hier PayPal, Sofort-Banking, Giropay oder die gängige Visa-/Mastercard-Kreditkarte vertreten. Die Verwendung der Zahlungsmethoden ist abhängig von den Voraussetzungen des Nutzers und es kann sein, dass einige Auswahlmöglichkeiten nicht verfügbar sind.
Einzahlungen und Auszahlungen
Die Ein- und Auszahlungsprozesse können über die Casino-Seite mit einem Klick bearbeitet werden. Bei der Zahlung wird durch den Händler das Geld abgebucht und bei einer Auszahlung erstattet es sich direkt auf dem Spielerkonto.
Für eine schnelle Übertragung der Beträge von PayPal oder Sofortbanking wurden hier auch kostenlose Transaktionen ausgewählt. Hierbei muss man sich bewusst sein, dass die Zeit bis zur Gutschrift in der Regel 24 Stunden beträgt und bei bestimmten Anbietern zwischen drei- bis sieben Tagen liegen kann.
Support
Die Kunden können im Casino vor jeder Abreise nach dem Startpunkt suchen oder einfach ein Chatfenster öffnen um eine Antwort von einem Mitarbeiter des Unternehmens zu erhalten. Dieser unterstützt den Benutzer über das gesamte Einkaufen in den Online-Spielen bei verschiedenen Themen und ist immer da, wenn es darum geht.
Leistung
Die Spieler haben die Gelegenheit mit dem Betrieb zusammenzuarbeiten, der viele Jahre Erfahrung sammelte. Es gibt keine Ausnahmen für einen ordnungsgemäßen Spiele-Betrag oder für eine gewährleistete faire Teilnahme der Ergebnisse an einem online-Spiel.
Analyse
Das Casino Merkur hat durch die Vielfalt und Auswahl der verschiedener Anbieter aufgedeckt, welches auch den Spieler zu überzeugen vermag. Neben einer großen Auswahl wird dabei sicherlich auch eine fachmännische Leistung durch das Personal gewährleistet.
Es kann von einem Unternehmen mit viel Erfahrung gesprochen werden und so können wir davon ausgehen, dass in diesem Online Casino jede Zufalls-Spielerei guter Ergebnisse aufgrund seiner Vielfalt einen erheblichen Anreiz verspricht.